Често задавани въпроси (FAQ)
1. Оригинални ли са ретро мебелите и картините втора употреба, които предлагате?
Да, всички ретро мебели, винтидж картини и аксесоари втора употреба в нашия онлайн магазин са оригинални и автентични.
2. В какво състояние са винтидж мебелите и аксесоарите?
Всички мебели и аксесоари са втора употреба и носят естествени следи от времето, характерни за ретро и винтидж стила. Състоянието на всеки артикул е подробно описано и показано с реални снимки.
3. Реставрирани ли са ретро мебелите, които продавате онлайн?
Някои от нашите ретро мебели втора употреба са реставрирани или освежени.
4. Как да направя онлайн поръчка на ретро мебели или картини?
Можете лесно да направите онлайн поръчка директно през сайта, като добавите желания продукт в количката и следвате стъпките за завършване на поръчката.
5. Има ли само по една бройка от всяка ретро мебел или картина?
Да, повечето ретро мебели, винтидж аксесоари и картини втора употреба са уникални и налични само в един екземпляр.
6. Как се извършва доставката на ретро мебели и аксесоари в България?
Предлагаме доставка на ретро мебели и аксесоари в цяла България чрез куриер. За обемни мебели доставката се уточнява индивидуално.
7. Колко време отнема доставката на мебели втора употреба?
Срокът за доставка на винтидж и ретро мебели обикновено е между 10 и 15 работни дни, в зависимост от населеното място и размера на артикула.
8. Как опаковате чупливи ретро аксесоари и картини?
Всички ретро картини и чупливи винтидж аксесоари се опаковат професионално с защитни материали, за да пристигнат безопасно до вас.
9. Мога ли да върна ретро мебел или аксесоар, закупен онлайн?
Да, имате право на връщане в срок от 14 дни, съгласно българското законодателство, ако продуктът е в същото състояние, в което е получен.
10. Какви начини на плащане предлагате в онлайн магазина?
Приемаме плащане с наложен платеж, банков превод и онлайн плащане с дебитна или кредитна карта.
11. Мога ли да резервирам ретро мебел или винтидж аксесоар?
Да, предлагаме краткосрочно резервиране на ретро мебели и аксесоари след предварителна уговорка.
12. Мога ли да видя ретро мебелите на живо преди покупка?
Да, на място при нас на посочените адреси, можете да разгледате мебелите.
13. Получавам ли документ за покупката?
Да, към всяка онлайн поръчка издаваме касов бон или фактура при заявка.
14. Изкупувате ли ретро мебели и винтидж предмети втора употреба?
Да, изкупуваме ретро мебели, картини и аксесоари втора употреба. Можете да ни изпратите снимки и информация чрез формата за контакт.
15. Как да се свържа с онлайн магазина за ретро мебели?
Можете да се свържете с нас чрез контактната форма на сайта, имейл или социалните ни мрежи.